صفحة الشكاوى والاقتراحات – متجر Nuba

نحن في Nuba نؤمن بأن ملاحظاتكم هي مفتاح تحسين خدماتنا. إذا كان لديك أي شكوى أو اقتراح، يرجى التواصل معنا عبر القنوات التالية:

البريد الإلكتروني 

 

رقم الواتساب 

 

آلية التعامل مع الشكاوى

1. استلام الشكوى وتأكيد الاستلام خلال 24 ساعة.

2. مراجعة الشكوى داخليًا وإيجاد الحل المناسب خلال 3-5 أيام عمل.

3. التواصل مع العميل لإبلاغه بالحل وتنفيذه.